O canaisportugal assume o compromisso rigoroso de proteger a privacidade digital dos seus clientes, garantindo que o processamento de dados pessoais decorre no estrito cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

1. Informação Recolhida
No ato da compra ou pedido de suporte, solicitamos apenas os dados vitais para a execução do serviço: Endereço de Email (para expedição dos códigos) e Nome (para faturação/identificação). Em circunstância alguma armazenamos detalhes dos seus cartões de crédito; todas as transações financeiras são encriptadas e geridas por entidades externas devidamente certificadas.

2. Finalidade do Uso dos Dados
A informação submetida será empregue única e exclusivamente para:

• Operacionalizar e ativar a sua subscrição.

• Fornecer assistência técnica via email ou WhatsApp.

• Remeter notificações relativas à validade do seu plano ou atualizações da plataforma.

3. Proteção e Partilha de Dados
Garantimos a total confidencialidade das suas informações. A nossa plataforma não procede à venda, cedência ou partilha das suas informações pessoais com bases de dados de terceiros ou empresas de marketing agressivo.

4. Controlo do Utilizador
O cliente possui o direito irrenunciável de solicitar o acesso, a alteração ou a supressão permanente (“direito a ser esquecido”) dos seus dados registados na nossa plataforma. Tais pedidos devem ser encaminhados para o nosso canal de contacto: support@canaisportugal.com.